La marque Samsung? Un peu d'historique et de culture générale, le temps d'une transaction
Le Groupe Samsung est un des principaux conglomérats coréens, « chaebol », constitués de différentes sociétés que lient des relations financières complexes. Plusieurs sociétés importantes s'y rattachent, dont l'entreprise d'électronique Samsung Electronics, connue du grand public par les téléviseurs ou la téléphonie mobile, et l'assureur Samsung Life.
Fondé le 1er mars 1938
par Lee Byungchul et actuellement dirigé par Lee Kun-Hee, le groupe affichait
en 2006 un chiffre d'affaires de 162,9 milliards de dollars. En 2009, le
groupe est à la tête de 59 sociétés : de média numériques, d'écrans, de moniteurs
et de semi-conducteurs. La société est également présente dans le secteur du BTP
(bâtiments et travaux publics) avec notamment la construction du gratte-ciel Burj
Khalifa.
En 2007 et
début 2008, Samsung est le 3e fabricant mondial de téléphones
portables derrière Nokia et Motorola. En 2009, Samsung devient numéro 1 mondial
des ventes de téléviseurs, d'écrans d'ordinateur et d'imprimantes laser, numéro
2 des téléphones mobiles et réfrigérateurs, numéro 3 des appareils photo et des
aspirateurs. En 2012, Samsung devient simultanément n°1 mondial de la
téléphonie mobile, détrônant Nokia qui était leader depuis 14 ans sans
interruption, et n° 1 mondial des Smartphones devant Apple.
La filiale
Samsung Heavy Industries Co. Ltd. (SHI) exploite depuis 1974 l'un des
principaux chantiers navals de Corée du Sud, sur l'île de Geoje, en face de la
ville de Pusan. Elle construit des pétroliers, des méthaniers, des porte-conteneurs,
des plateformes de forage, etc. Le chantier naval employait 18 000
salariés en 2006.
Dans le domaine
éducatif, le groupe a développé des partenariats avec des établissements
d'enseignement supérieur tels que l'Université de Sungkyunkwan. Dans le domaine
de la conservation de la nature. En 2008, il lance son programme « Samsung
Ethic Forest » qui prévoit de replanter des arbres en forêt tropicale.
Pour ce qui est de la production de composants de stockage
informatique, Samsung est, en 2009, en termes de parts de marché, le premier
producteur de mémoire DRAM, et le premier producteur de mémoire NAND flash.
En France, la
société Samsung Electronics France, fondée par une association de Christian
Paillot et Samsung Corée en 1988, emploie 300 personnes. Le chiffre d'affaires
en 2007 était de 3 milliards de dollars.
Premier
fabricant mondial de magnétrons et de moniteurs, Samsung est principalement
orientée vers l'électronique grand public. La société détient en France la
première place en volume du marché des micro-ondes, dans la téléphonie mobile,
les moniteurs et les écrans plats et est également présente dans le domaine des
composants mémoires.
C'est depuis le
10 septembre 2010 que Samsung est redevenu numéro un des ventes de
téléphones portables en France.
La société
filiale de Samsung Techwin est principalement active dans le secteur des appareils
photo numériques dédiés au grand public, et codéveloppe avec Pentax des reflex
numériques. Le capteur C-MOS du GX-20 et du K-20D (Pentax) est le résultat d'un
développement et une réalisation 100 % Samsung. Samsung Opto-Electronics
France est numéro trois en volume pour 2007 (derrière Panasonic et Sony).
Cette branche a
été intégrée à Samsung Electronics France à partir du 1er mai 2008.
La tradition du
groupe Samsung est d'interdire les syndicats dans l'entreprise. Néanmoins, un
syndicat a vu le jour en 2011 au parc à thèmes Samsung Everland. Son
représentant lui-même, Kim Sung-hwan, avait été licencié pour avoir tenté de
créer un syndicat en 1996.
Rappelons
cependant que plusieurs salariés sont morts de leucémie après avoir travaillé
dans les usines Samsung, comme Yu-mi Hwangs décédée à 23 ans après 4 ans de
service. Depuis 2003, 26 cas de leucémies et de lymphomes non hodgkinien ont
été recensés, dont 10 mortels. Les femmes sont les plus exposées. Une étude a
révélé une incidence jusqu'à 5 fois supérieure à la normale.
Un film, Forget
me not, a été réalisé en hommage aux 46 victimes de Samsung recensées par
l'association SHARPs.
Notons aussi
que Samsung sous-traite une partie de sa production chez KYE en Chine, qui fait
travailler les ouvriers à partir de 16 ans, voire même 14, et ce 15 heures par
jour, 6 à 7 jours par semaine, pour un salaire de 0,65 $ de l'heure. Les
cadences sont très élevées, il est interdit d'aller aux toilettes pendant le
travail, les dortoirs contiennent 14 lits, il n'y a pas de douches, la
nourriture est exécrable, les ouvrières sont victimes de harcèlement sexuel.
Les sanctions sont disproportionnées.
En 2011, quatre
salariées mexicaines, victimes de violences verbales et physiques, forcées de
faire des heures supplémentaires non payées, sont licenciées. En signe de
protestation, elles s'enferment dans une cage et entament une grève de la faim.
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